Zuständigkeiten

• Verkauf von Finanzprodukten an neue Kunden;
• Beratung potentieller Kunden über Bilderlings Dienstleistungen;
• Datenerfassung, -verarbeitung und -eingabe in CRM;
• Kommunikation mit Kunden über E-Mail, Telefon und Messenger.

Wir erwarten:

• Ausgezeichnete Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeiten;
• Ausgezeichnete Kenntnisse der englischen, lettischen und russischen Sprache;
• Berufserfahrung in der FinTech- oder Bankenbranche als Privatbankier oder Assistent.

Wird als Vorteil betrachtet

• Gute Kenntnisse von Geschäftsprozessen und Vertriebsabläufen im Business-to-Business (B2B)-Segment;
• Rechtliche Kenntnisse und Fähigkeiten zur Überwachung der Einhaltung von Kundenanforderungen.

Wir bieten:

• Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit einem festen Anteil je nach Qualifikation und Berufserfahrung;
• Bonussystem auf der Grundlage der finanziellen Ergebnisse;
• Krankenkasse;
• Mentor und professionelle Einführung in den Arbeitsprozess;
• Schönes Haus im Herzen der Altstadt von Riga;
• Regelmäßige Veranstaltungen zur Teambildung;
• Gesunde Snacks und Getränke an der Theke kostenlos;
• Aufstiegschancen – abhängig von Ergebnissen und Motivation;
• Regelmäßige Geschäftsreisen rund um den Globus.

Übersicht

Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Vertriebsmitarbeiter für unser dynamisches Bankenteam. Sie werden maßgeblich dazu beitragen, unsere Verkaufsziele zu erreichen, unser Agenturnetz auszubauen und den Direktverkauf zu fördern. Wenn Sie ein proaktiver Selbststarter sind und ein Händchen für den Aufbau dauerhafter Beziehungen und den Abschluss von Geschäften haben, würden wir Sie gerne kennenlernen.

Zuständigkeiten:

• Verkaufsziele: Erreichen oder Übertreffen der monatlichen und jährlichen Verkaufsziele, die von der Geschäftsleitung vorgegeben werden.
• Entwicklung des Agenturnetzes: Identifizierung, Anwerbung und Einbindung neuer Vertriebsmitarbeiter, um unser Agenturnetz zu erweitern. Bereitstellung der erforderlichen Schulungen und Unterstützung, um ihren Erfolg zu gewährleisten.
• Direktvertrieb: Aufbau und Pflege einer soliden Pipeline potenzieller Kunden durch Kaltakquise, Networking und Empfehlungen. Präsentation unserer Bankprodukte und -dienstleistungen, Verständnis der Kundenbedürfnisse und Verkaufsabschlüsse.
• Zusammenarbeit: enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, einschließlich Marketing und Kundendienst, zur Optimierung der Verkaufsstrategien und zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit.

Wir bieten:

• Krankenkasse.
• Schönes Büro im Herzen der Altstadt von Riga.
• Flexible Arbeitszeiten.
• Regelmäßige Teambuilding-Veranstaltungen.
• Gesunde Snacks und Getränke im Büro kostenlos.
• Aufstiegschancen – abhängig von Ergebnissen und Motivation.

• Ein Bachelor-Abschluss in Finanzwesen, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Informatik oder verwandten Bereichen.
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einem Finanzinstitut im Bereich der Prävention von Finanzkriminalität (vorzugsweise in der Betrugsverhütung und -aufdeckung).

• Kenntnisse über Finanzprodukte und -dienstleistungen, insbesondere im Zusammenhang mit Karten, Zahlungen und Transaktionen.
• Vertrautheit mit Betrugsbekämpfungsvorschriften und Compliance-Anforderungen, wie AML und KYC.
• Beherrschung der Datenanalyse und -manipulation unter Verwendung von Tools wie Excel, Kenntnisse in SQL und Python wären von Vorteil.
• Fähigkeit, komplexe Daten zu interpretieren und Muster, Anomalien und potenzielle Betrugsfälle zu erkennen.
• Hervorragende kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um mit internen und externen Akteuren wie Finanzinstituten und Strafverfolgungsbehörden in Kontakt zu treten.
• Ausgeprägte Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, auch unter Druck und bei engen Fristen zu arbeiten.

• Analyse von Transaktionsdaten und Kontobewegungen, um Muster und Trends zu erkennen, die auf betrügerische Aktivitäten hindeuten könnten.
• Durchführung von Ermittlungen und Überprüfung verdächtiger Transaktionen unter Verwendung einer Vielzahl von Instrumenten und Methoden.
• Zusammenarbeit mit internen Teams wie Risikomanagement, Compliance und Rechtsabteilung, um eine rechtzeitige Meldung und Lösung von Betrugsfällen zu gewährleisten.
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien und Verfahren zur Betrugsprävention, um das Betrugsrisiko zu minimieren.
• Aufrechterhaltung aktueller Kenntnisse über Branchentrends, Betrugstechniken und rechtliche Anforderungen.

• Hohe ethische Standards und Integrität.
• Ausgeprägte analytische und problemlösende Fähigkeiten.
• Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbständig zu arbeiten.
• Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Prioritäten und Anforderungen.
• Belastbarkeit und Fähigkeit, mit Stress und Druck umzugehen.
• Leidenschaftlich bei der Bekämpfung der Finanzkriminalität und dem Schutz der Kundeninteressen.
• Fortgeschrittene Englischkenntnisse.

Zuständigkeiten:

• Management der Kundenbetreuung;
• Beratung potentieller Kunden über Bilderlings Dienstleistungen;
• Datenerfassung, -verarbeitung und -eingabe in CRM;
• Kommunikation mit Kunden über E-Mail, Telefon und Messenger.

Wir erwarten:

• Abgeschlossene oder unvollständige Hochschulausbildung;
• 2 Jahre Erfahrung im Kundendienstmanagement oder in der Finanzbranche;
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, hohes Verantwortungsbewusstsein;
• Gute Kenntnisse der englischen, lettischen und russischen Sprache;
• Fähigkeit, in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu arbeiten.

Wir offerden:

• Krankenkasse;
• Schöner Arbeitsplatz;
• Regelmäßige Teambuilding-Veranstaltungen;
• Gesunde Snacks und Getränke im Büro kostenlos;
• Aufstiegschancen – abhängig von Ergebnissen und Motivation.

Zuständigkeiten:

• Effizientes Sammeln und Analysieren von Informationen über die Transaktionsaktivitäten der Kunden;
• Rechtzeitige und genaue Analyse und Bearbeitung von Zahlungen;
• Verständnis der Geschäftsunterlagen, die die Transaktionsaktivität unterstützen;
• Überwachung von Finanztransaktionen für bestehende Kunden zur Identifizierung verdächtiger Aktivitäten;
• Kenntnis von Sanktionsregelungen und neuen AML-Trends.

Anforderungen:

• Hochschulbildung und Berufserfahrung im Bankensektor oder im elektronischen Handel;
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, intensiv und kreativ mit einer großen Menge an Informationen zu arbeiten;
• Fähigkeit, Arbeit selbständig zu organisieren und Entscheidungen zu treffen, zu argumentieren und die eigene Meinung zu verteidigen;
• Gute Kenntnisse der englischen Sprache.

Wir offerden:

• Krankenkasse;
• Schöner Arbeitsplatz;
• Regelmäßige Teambuilding-Veranstaltungen;
• Gesunde Snacks und Getränke im Büro kostenlos;
• Aufstiegschancen – abhängig von Ergebnissen und Motivation.

Womit Sie arbeiten werden:

• Die Grundlage unseres Stacks ist Kotlin/JVM und Spring Boot. Wenn Sie Kotlin noch nicht ausprobiert haben, machen Sie sich keine Sorgen: Es ist sehr schnell und einfach zu erlernen, wenn Sie von Java kommen;
• Unsere Backend-Plattform besteht aus zustandslosen RESTful-Webdiensten;
• Wir verwenden PostgreSQL ohne ORM und schreiben native SQL-Abfragen mit Compile-Time-Checking, wobei wir die Funktionen voll ausschöpfen;
• Wir führen alles in Docker-Containern aus und orchestrieren mit Kubernetes in Google Cloud Platform;
• Wir nehmen das Testen ernst und verfügen über einen vollständig geprüften, optimierten CI/CD-Prozess, der es uns ermöglicht, täglich neue Versionen für viele Projekte zu erstellen;
• Obwohl Sie in erster Linie für das Backend verantwortlich sein werden, schränken wir den bevorzugten Arbeitsbereich unserer Entwickler nicht ein: Wenn Sie zum Frontend oder zu unserer Infrastruktur beitragen möchten, können Sie das tun.

Unsere Vergünstigungen:

• Arbeiten Sie in Vollzeit von zu Hause aus, ohne obligatorische Bürotage;
• Auf Wunsch arbeiten Sie in einem gemütlichen Büro im Herzen der Altstadt von Riga, mit einer Küche, die mit Getränken, frischem Obst und anderen Leckereien ausgestattet ist;
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten;
• Krankenversicherung für alle Festangestellten;
• Kultur des Wissensaustauschs und regelmäßige interne Workshops;
• Ein leistungsfähiger Laptop, der auch die anspruchsvollsten Aufgaben bewältigt;
• Gestalten Sie Ihr Arbeitsumfeld, wie Sie wollen.

Einstellungsprozess:

• Sie senden uns Ihren Lebenslauf. In Ihrem Lebenslauf achten wir besonders auf die Gesamtzahl der Jahre, in denen Sie in der Branche tätig waren, auf Ihre Aufgaben an Ihrem derzeitigen oder letzten Arbeitsplatz und auf Ihre Ausbildung. Es wäre gut, wenn Sie auch eine Liste der Technologien beifügen, mit denen Sie persönlich gerne arbeiten;
• Wir nehmen Ihren Lebenslauf entgegen und laden Sie zu einem Vorstellungsgespräch mit einigen Teammitgliedern ein, bei dem Sie uns mehr über sich erzählen und Fragen stellen können.
  Fragen stellen können. Das Vorstellungsgespräch findet per Fernzugriff über Google Meet statt;
• Wenn wir das Gefühl haben, dass Sie gut zu uns passen könnten, laden wir Sie zu einem technischen Vorstellungsgespräch in unserem Büro ein. Während des Gesprächs besprechen wir Probleme auf hoher Ebene und gehen auf die Details der Entwicklung von Webdiensten ein;
• Wir melden uns innerhalb einer Arbeitswoche mit einer endgültigen Entscheidung bei Ihnen zurück.