Замедленное «переползание» малого и крупного бизнеса в сферу э-платежей своей скорости обязано многочисленным страхам бизнесменов по поводу якобы высоких издержек, которые повлечет за собой эта процедура.
Многие фирмы делают первые шаги неохотно и пытаются изобрести аргументы против э-коммерции. В конце концов, на то, чтобы заставить неповоротливую бухгалтерскую машину сменить курс, нужно много времени и сил – а не у всех они есть.
Однако, последнее исследование, проведенное Sage, которое носит название «Отказ от бумажных платежей для предприятий малого и среднего бизнеса в секторе B2B», определило, что на самом деле распространять электронные платежи в B2B-секторе просто и не так уж затратно – так что многие профессионалы совсем напрасно тратят дни и часы лишнего времени, стараясь выиграть в краткосрочной перспективе – и совершенно забывая о долгосрочной, которой не следовало пренебрегать.
Если ещё в 2007 году 70% из одиннадцати миллионов B2B-транзакций в Штатах было совершено на бумаге, – указывает Sage, – то к 2018 году эта цифра снизится до 10% – и такое «переключение» всей индустрии не замедлит сказаться на деятельности всех фирм, которые не смогут к нему адаптироваться.
Существует, однако, несколько упрямых предрассудков, которые тормозят этот процесс для отдельных компаний. Один из них – что чек, якобы, обходится продавцу дешевле. Это, однако, совсем не так: оценили стоимость одной чековой бумажки в $10, если учитывать все затраты на работу, чернила, печати, а также время.
Ещё одно заблуждение связано с тем, что ввести у себя такие платежные системы, якобы, крайне сложно. Опять же, Sage его опровергает. Ведь теперь есть облачные технологии – да и многие другие, так что при должном подходе всё намного проще, чем кажется. И, опять же, дешевле.
Третий предмет споров – безопасность. И опять Sage утверждают, что бумажные чеки НЕ безопаснее электронных: по оценкам Ассоциации финансистов-профессионалов, 87% организаций, ставших жертвами незаконных финансовых махинаций, пострадало именно от поддельных чеков.
Денежный поток набирает силу именно благодаря вливаниям электронных «ручейков».
Что же мы имеем в конечном итоге? Как обычно, бал всегда правит покупатель. Ну а согласно всё тем же Sage, 57% покупателей сказали, что готовы повысить темп своего потребления товаров и услуг, если поставщик позволит им рассчитываться банковскими картами.
