90% пользователей смартфонов будут использовать мобильные платежи в 2020 году, а в 2025 году оборот карточных платежей достигнет 55 трлн. долларов при росте сегмента э-коммерции в пределах 8-10% в год. Такой прогноз озвучил в интервью Bilderlings CEO стартапа криптосистемы Crypto Payment System Владимир Голобородько.
“Безусловно, э-коммерция развивается более динамично, чем обычный ритейл. В онлайн-продажах мы видим большие перспективы. Также можно предполагать, что национальные валюты в онлайн-торговле будут заменяться криптовалютой”, – говорит он.
По прогнозам Juniper Research, в 2018 году оборот глобальной э-коммерции в 2018 году составит 3,3 трлн. долларов при объеме глобальной экономики 74 трлн. долларов. Рост торговли в интернете ожидается в пределах 10%, что говорит об очень высоком оптимизме всех игроков.
В исследовании отмечается опережающий рост отдаленных платежей Union Pay и PayPal в Азиатско-Тихоокеанском регионе. На долю двух крупнейших мировых игроков Alipay и Weixin Pay приходится 45% от глобальных объемов платежей, а всего лишь 20% платежей совершаются при использовании мобильного приложения PayPal.
Криптовалют мало, но и наличных меньше
Общий тренд глобальной э-коммерции заключается в создании гибких клиентооринтированных сервисов (В2С). «Платежные процессоры и другие ключевые заинтересованные стороны должны тесно сотрудничать с торговцами, чтобы они могли распознавать отдельных потребителей, независимо от того, какое устройство они используют для покупок – это важно для обеспечения оптимального опыта в течение жизненного цикла розничной торговли», – указывает автор исследования доктор Виндзор Холден.
Как подчеркивает Juniper Research, в Европе ожидаются резкие изменения среды онлайн-торговли. Новые правила евродирективы PSD2, которая будет опубликована в середине этого года, потребуют создания белых списков продавцов до того, как потребительские данные будут храниться в интернете.
По прогнозам Juniper, обязательства новой системы безопасности онлайн-платежей Secure Client Authentication (SCA) могут негативно повлиять на коэффициенты конверсии торговцев. Компания рекоменует торговцам работать в тесном взаимодействии с обработчиками платежей, локализуя настройки платежей, где это только возможно, чтобы увеличить продажи.
Исследование ForexBonuses.org отмечает глобальный рост карточных платежей, что совпадает с ростом онлайн-коммерции в странах, указанных чуть ниже в этой статье. Существует шесть критериев измерения объема таких платежей. Это – количество кредитных и дебетовых карт на человека; количество карт с бесконтактной функциональностью; рост безналичных платежей за последние пять лет; платежи с использованием не денежных методов; и осведомленность о вариантах мобильных платежей.
Канада, с более чем двумя кредитными карточками на одного человека, занимающим высшую позицию 6,48 баллов из 10 возможных. Швеция заняла второе место с оценкой 6.47 / 10 и 59% потребителей с безналичными транзакциями – это самая высокая позиция в Европейском Союзе. “No cash accepted” – “Наличные не берем”, такие объявления, как заметили в Fortune, сегодня видны во многих шведских ресторанах и магазинах.
При этом Швеция избавляется от бумажных крон, уничтожив без допечатки за последний год 70 млн банкнот. В топ безналичных стран входят также Сингапур (61% платежей с карт через POS-терминалы и устройства онлайн), Нидерланды (60%), Франция (59%), Бельгия (56%) и Великобритания (52%). На дне рейтинга находятся Малайзия, Саудовская Аравия, Перу и Египет с 99% платежей наличными купюрами.
Блокчейн устранит комиссионные?
Основатель и СЕО стартапа криптосистемы CPS Владимир Голобородько говорит Bilderlings, что дополнительная нагрузка для потребителей и/или торговцев при интернет-платежах сегодня составляет до 6% – и это один из минусов, препятствующих лучшему развитию э-коммерции. Эксперт видит значительные перспективы в развитии торговли с использованием криптовалют.
В чем главные проблемы развития э-коммерции с использованием блокчейн-технологий?
– Это недостаточная общая капитализация криптовалют: суммарный объем биткоинов и альткоинов в мире сегодня составляет около 700 млрд долларов – это всего лишь чуть более 0,5% от глобальной денежной массы. Этого мало, это создает низкую ликвидность: сделки на 100 млн долларов в криптовалюте уже влияют на их стоимость.
В электронной коммерции все ждут прямых платежных решений, в которых не задействована цепочка посредников. Сейчас, когда клиент совершает покупку товара онлайн, с суммы платежа снимают свои комиссии банк-эквайер и банк-эмитент, платежный провайдер и платежный агрегатор, а также процессинговый центр. В результате продавец получает от 2% до 6% меньше – а если его прибыль с продажи товара составляет 10%, это означает, что посредники забирают более половины прибыли. Речь не только о VISA и Master Card, но и о Union Pay, American Express.
Какие решения должны появиться, чтобы обойти эту проблему с посредниками?
– Конечно, криптовалютные платежи – перспективное дело, но пока из-за низкой ликвидности это очень медленно развивающаяся система. Пока все крупные торговцы или крупные маркетплейсы не смогут обрабатывать платежи в криптовалюте, это не станет массовым инструментом. Это пока скорее только маркетинг, пиар-ход – ведь, повторюсь, капитализация криптовалют не достигла и 1% от всей массы денег в мире.
Конечно, если вы вложите в биткоин миллиарды евро, он будет стоить миллионы евро. Вопрос, кто готов стать таким инвестором? Да, продажа оборудования для майнинга идет больше в криптовалютах, но ведь AliBaba не продает, условно, телефоны за биткоины.
Нужны решения на уровне государств, например, о платежах национальными криптовалютами.
– Для нормальной конкуренции денег и криптовалют требуется высокая степень консьюмеризации – технологии, позволяющие адаптировать как платежный инструмент оплаты криптовалютамии с телефонов и других мобильных устройств.
Конечное слово – за торговцами, но когда AliBaba и Google станут брать оплату в крипте наряду с долларом, или эмитируют свои криптовалюты? Не отвечу. Очевидно, когда-нибудь все же появятся массовые технологии и площадки, которые переведут все платежные операции в блокчейн. А пока все ждут.
Конечно, есть государства-криптолибералы, такие как швейцарский кантон Цуг, Лихтейнштейн, Сингапур, что-то делает в этом направлении Гондурас – но большие игроки, как Китай, ограничивают криптовалюту. И соответственно, это ограничивает рост рынка э-коммерции.
