Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Как защитить себя от фишинга?

Фишинг — это вид мошенничества в интернете. Цель фишинга — обманом заставить вас передать данные своего счета, включая пароль, пин-код, номер карты, подтвердить платежи и так далее. Мошенники почти всегда обращаются к вам с сообщением — обычно по электронной почте, сообщая о проблеме с вашим счетом.

Что вам нужно делать?

  • Всегда убеждайтесь, что вы находитесь на bilderlings.com сайте.

Мошенники создают копии нашего сайта, чтобы получить ваш адрес электронной почты и пароль.

  • Не нажимайте на ссылки из неожиданных электронных писем или SMS.

Эти страницы входа выглядят так же, как настоящий сайт, но ссылка может иметь небольшие отличия в написании и вести к поддельной копии. Лучший способ защитить себя — добавить сайт bilderlings.com в закладки своего браузера и получать доступ к нашему веб-сайту только через него.

  • Не подтверждайте несколько действий подряд.

Иногда мошенники пытаются подменить ваш смартфон на свой, чтобы подтвердить действия — как правило, сначала приходит запрос на вход, затем запрос на смену устройства.

  • Не подтверждайте смену устройства, если вы об этом не просили

Под разными предлогами фальшивый сайт может просить вас подтвердить действия или ввести код из SMS — сообщите нам, если есть подозрения.

  • Никогда не раскрывайте PIN-код приложения, PIN-код карты, пароль для входа

Если кто-то, выдающий себя за сотрудника Bilderlings, запрашивает какие-либо PIN-коды или пароли, сделайте снимок экрана и сообщите об этом своему клиентскому менеджеру. Мы никогда не запрашиваем ваши учетные данные. Не сообщайте свои данные для входа третьим лицам.

  • Общайтесь со своим клиентским менеджером в Личном кабинете

Мошенники могут получить доступ к вашей личной электронной почте, поэтому, чтобы быть уверенными в том, что мы общаемся с вами, все ваши обращения к вашему клиентскому менеджеру должны проходить в Личном кабинете.

  • Заморозить карту в случае утери или кражи

Как только вы обнаружите утерю своей платежной карты, вы можете заблокировать ее в приложении или позвонить в наш центр поддержки +44 20 80 89 69 68.

  • Регулярно меняйте пароль

Регулярно меняйте пароль, так как защита ваших данных начинается с защиты паролей. Не используйте один и тот же пароль для нескольких сайтов. Используйте надежные пароли, включая буквы и цифры.

  • Не давайте доступ к своему смартфону

Только у вас должен быть доступ к смартфону, с помощью которого вы подтверждаете действия — вход, подтверждения транзакций.

Другие вопросы по теме

Оставить заявку
Наш менеджер по работе с клиентами свяжется с вами в ближайшее время.
Оставьте отзыв
Каждый отзыв, хороший и плохой, делает наши услуги лучше и удобнее для вас.