Вы ограничите свою бизнес-деятельность?
Нет. Мы организовали работу нашей компании так, что у сотрудников есть возможность работать удаленно. Эти изменения не влияют на качество предоставляемых услуг. Мы будем информировать наших клиентов о любых изменениях и обновлениях.
Что делать, если из-за сложившейся ситуации с COVID-19 я не могу предоставить все необходимые документы для открытия счета?
Мы готовы поддержать наших клиентов в это непростое время. Поэтому на время пандемии мы ввели некоторые послабления к предоставляемым документам. Несмотря на это мы продолжаем соблюдать все правила, связанные с предотвращением отмывания денег, а также правила FCA. Для дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами.
Что делать с запланированными встречами?
Мы отменили все личные встречи. Но наши менеджеры всегда рады пообщаться с вами по телефону, э-почте или в любом удобном для вас мессенджере.
Что делать, если у меня возникли проблемы с оплатой ежемесячных комиссий?
В случае проблем с оплатой комиссий, пожалуйста, свяжитесь с вашим персональным менеджером. Мы рассмотрим ваш случай в индивидуальном порядке и найдем лучшее решение для вас и вашего бизнеса.
Есть ли какие-то изменения в предоставляемых вами услугах/сервисах?
Нет, сложившаяся ситуация не повлияла на нашу работу. Мы предоставляем весь спектр услуг и наши менеджеры всегда готовы вам помочь.
Bilderlings рекомендует
- Используйте безналичные расчеты и дигитальные услуги.
- Следите за рекомендациями Всемирной Организации Здравоохранения.
- Берегите себя и своих близких.
Мы продолжим обновлять эту страницу по мере того, как будет развиваться ситуация. Если у вас возникают какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.